大切なお客様へ

いつもご予約頂きありがとうございます。

皆様に心地良いお時間とサービスを提供させていただく為にも、こちらをご一読くださいませ。

どうか皆様のご理解とご協力を頂けますよう、よろしくお願いいたします。

◆ご予約のキャンセル、変更について◆

当サロンは一人で運営していおります小さなプライベートサロンです。

お客様おひとりおひとりとじっくり向き合い、最後までゆったりとお過ごし頂きたいので、

お一人様ずつの完全予約制、完全個室とせて頂いております。

ご予約は先着順の為、ご希望日時が重なりお断りさせて頂いたり、

キャンセル待ちのお客様がいらっしゃる場合がございますので

他のお客様のご迷惑にならないよう、急なキャンセルや度重なるご変更は

お控え頂けますようお願い申し上げます。

ご予約のキャンセル、変更につきましては、2日前までに必ずご連絡くださいませ。

直前のキャンセルの場合、キャンセル料（サロンキープ代として）を申し受けます。

前日キャンセル・・・施術料金の50％

当日キャンセル・・・施術料金の100％

無断キャンセル・・・施術料金の100％

変更は1回まで。

それ以上のご変更はキャンセル扱いとし、キャンセル料金（施術料金100％）が発生します。

＊キャンセル料金は3日以内に指定口座にお振込みをお願いいたします。

＊一度でも無断キャンセルされた方、キャンセルの続く方は、当サロンに相応しくないと判断し、今後のご来店をお断りさせて頂きます。

◆当日のお願い◆

ご予約時間丁度を目安にご来店ください。

自宅の一室のサロンな為、早く到着された場合にお待ち頂くスペースがございません。

ご予約時間よりも早く到着された場合は、準備中の場合がございますので、恐れ入りますが、お電話またはメールでご確認いただけますようお願い申し上げます。

準備中などですぐに対応できない場合もございます。予めご了承くださいませ。

お客様のご都合により、施術時間の開始が遅れてしまった場合、施術時間は短縮となります。その際の割引などもございません。

お客様と信頼関係の上に運営しております小さなプライベートサロンです。

皆様のご理解とご協力をどうぞよろしくお願いいたします。

ご予約を頂いた時点でこのキャンセルポリシーに同意いただけたものとさせていただきます。

予約変更はこちらから

mail:aquange@outlook.jp

LINE ID aquange

TEL 080-7735-2718

お電話でお問い合わせの場合は留守番電話にメッセージを残してください。

留守電を残して頂いた方には後ほどこちらからお電話致します。

メール、ラインのお返事は２４時間以内にしております。

それ以降で返信がない場合は、届いていないことが考えられますので、大変恐れ入りますが、再度別の方法でご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

2018.03