【重要】ご予約のキャンセルと変更につきまして
大切なお客様へ
いつもご予約頂きありがとうございます。
皆様に心地良いお時間とサービスを提供させていただく為にも、こちらをご一読くださいませ。
どうか皆様のご理解とご協力を頂けますよう、よろしくお願いいたします。
◆ご予約のキャンセル、変更について◆
当サロンは一人で運営していおります小さなプライベートサロンです。
お客様おひとりおひとりとじっくり向き合い、最後までゆったりとお過ごし頂きたいので、
お一人様ずつの完全予約制、完全個室とせて頂いております。
ご予約は先着順の為、ご希望日時が重なりお断りさせて頂いたり、
キャンセル待ちのお客様がいらっしゃる場合がございますので
他のお客様のご迷惑にならないよう、急なキャンセルや度重なるご変更は
お控え頂けますようお願い申し上げます。
ご予約のキャンセル、変更につきましては、2日前までに必ずご連絡くださいませ。
直前のキャンセルの場合、キャンセル料(サロンキープ代として)を申し受けます。
前日キャンセル ・・・ 施術料金の50%
当日キャンセル ・・・ 施術料金の100%
無断キャンセル ・・・ 施術料金の100%
変更は1回まで。
それ以上のご変更はキャンセル扱いとし、キャンセル料金(施術料金100%)が発生します。
*キャンセル料金は3日以内に指定口座にお振込みをお願いいたします。
*一度でも無断キャンセルされた方、キャンセルの続く方は、当サロンに相応しくないと判断し、今後のご来店をお断りさせて頂きます。
◆当日のお願い◆
ご予約時間丁度を目安にご来店ください。
自宅の一室のサロンな為、早く到着された場合にお待ち頂くスペースがございません。
ご予約時間よりも早く到着された場合は、準備中の場合がございますので、恐れ入りますが、お電話またはメールでご確認いただけますようお願い申し上げます。
準備中などですぐに対応できない場合もございます。予めご了承くださいませ。
お客様のご都合により、施術時間の開始が遅れてしまった場合、施術時間は短縮となります。その際の割引などもございません。
お客様と信頼関係の上に運営しております小さなプライベートサロンです。
皆様のご理解とご協力をどうぞよろしくお願いいたします。
ご予約を頂いた時点でこのキャンセルポリシーに同意いただけたものとさせていただきます。
予約変更はこちらから
mail:aquange@outlook.jp
LINE ID aquange
TEL 080-7735-2718
お電話でお問い合わせの場合は留守番電話にメッセージを残してください。
留守電を残して頂いた方には後ほどこちらからお電話致します。
メール、ラインのお返事は24時間以内にしております。
それ以降で返信がない場合は、届いていないことが考えられますので、大変恐れ入りますが、再度別の方法でご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
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